Digitale Anwendungen

Durch das Responsive Webdesign reagiert die Daimler BKK-Website auf die Eigenschaften des jeweils benutzten Endgeräts und wird so überall optimal angezeigt

Daimler BKK-Website

Die Website der Daimler BKK orientiert sich grundsätzlich an den auf dem Daimler Corporate Design basierenden Vorgaben für digitale Medien. Um sich jedoch als Krankenkasse von anderen Unternehmensbereichen abzuheben, wandelt die Daimler BKK einige dieser Gestaltungselemente leicht ab. Trotz dieser moderaten Differenzierung unterstreicht das Design die Nähe zum Trägerunternehmen Daimler. Markantes Merkmal dieses abgewandelten Designs ist der weiße Unternehmensname auf grau gebürstetem Hintergrund.

Durch den Einsatz von Responsive Design wird die Website auf allen Endgeräten optimal angezeigt. Herausragende Eigenschaften sind ihre

• Benutzerfreundlichkeit
• Klarheit
• Übersichtlichkeit und
• die einfache Navigation

In die Entwicklung der Website sind zahlreiche Hinweise von Versicherten der Daimler BKK eingeflossen. Hier ging es u. a. darum, die gezielte Suche nach Inhalten zu vereinfachen, so dass Themen leichter zu finden sind. Die prominent auf der Startseite platzierte Suchfunktion spielt dabei eine zentrale Rolle.

Die Startseite der Daimler BKK-Website mit der charakteristischen Farbwelt und der grau gebürsteten Fläche als Hintergrund im Kopfbereich

Die Texte der Daimler BKK-Website sind leserfreundlich kurz. Längere Formate werden durch optische Elemente gegliedert. Inhaltliches Ziel ist es, den Menschen in den Mittelpunkt zu rücken, beispielsweise durch authentische Erlebnisse und Erfahrungen von Versicherten.

Übersichtsseite mit weiterführenden Links in der Daimler-Unternehmensfarbe Petrol

Die Farbwelt ist reduziert, Leitfarbe ist Grau. Light Grey, Petrol, Deep Red in verschiedenen Abstufungen und Black runden das ErscheinungsbildErscheinungsbild
Der visuelle Auftritt eines Unternehmens (Corporate Design), einer Marke, eines Produktes oder einer... harmonisch ab.

Inhaltsseite mit Fotomotiv und Textelementen in der Hausschrift Daimler CS als Webfont

Service-App 

Die neue Daimler BKK-App kann seit Juli 2017 kostenlos in den App Stores heruntergeladen werden. Die App unterscheidet sich von der Daimler BKK-Website durch die Funktionen. In der App stehen reine Services wie ein Dokumentenupload im Vordergrund und keine Informationsseiten.

Startscreen der Daimler BKK-App

Das Icon der Daimler BKK App ist klar gestaltet. Der Hintergrund ist die grau gebürstete Fläche, mittig platziert ist der Unternehmensname der Daimler BKK in Weiß. Die Screenshots der App geben die Funktionen wieder. Die HausschriftHausschrift
Die Schrift, mit denen sich ein Unternehmen nach außen und innen identifiziert und präsentiert. Bei ... Daimler CS (Corporate S) wird für die gesamten Texte in der App verwendet.

Icon der Daimler BKK-App

Usability
Die Menüführung ist intuitiv und benutzerfreundlich. Die Funktionen der App können durch die Bildteaser, passende Icons und kurze Texte leicht erkannt werden. Eine der Funktionen ist der Dokumentenupload. Über die Kamerafunktion in der App können Dokumente wie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen schnell und einfach abfotografiert und an die Daimler BKK übertragen werden.

Screens mit Funktionen der Service-App

Weiterentwicklung
Die Funktionen und das Design der App werden laufend weiterentwickelt. Die Präsentation und Kommunikation der neuen Inhalte erfolgt hauptsächlich in Online-Medien. In Printmedien erscheint ein QR-CodeQR-Code
Die Abkürzung QR steht für „Quick Response“. Über solche Codes werden Informationen verschlüsselt ..., der auf die entsprechende Website oder direkt in die App-Stores verlinkt.